Entiteiten: Producten Answer: Producten worden gebruikt bij de in- en verkoop regels. Een verkoop regel definieert bijvoorbeeld welk product , in welk aantal, tegen welke prijs, met welke ...
Diensten aanmaken/wijzigen/beëindigen: Telefoonnummers toevoegen Answer:
Het is mogelijk om telefoonnummers toe te voegen aan een dienst. In de onderstaande afbeelding zie je dat de klant 21 telefoonummer heeft staan onder ...
Diensten aanmaken/wijzigen/beëindigen: Abonnementsregels maken Answer: Nadat een dienst is ingevoerd kunnen er zowel eenmalige als abonnementskosten worden gedefinieerd. Dit kan zowel vanaf de klantkaart via de tab Diensten als wel ...
Diensten aanmaken/wijzigen/beëindigen: Verkoop of inkoop regels wijzigen Answer: Wanneer er een mutatie van een inkoop- of verkoopregel gedaan moet worden. Kan dat op meerdere manieren. Bepalend is of dat de mutatie voor alle ...
Diensten aanmaken/wijzigen/beëindigen: Kostenplaatsen Answer: Het toevoegen van een kostenplaat aan een dienst, abonnement of telefoonnummer heeft voordelen. Ze komen terug in diverse overzichten en kunnen gebruikt worden om facturen ...
Facturatie: 3.0 Factuur lay-outs inrichten Answer: De factuur lay-out bepaalt hoe de factuur eruit ziet. De portal geeft je de verschillende mogelijkheid om een factuur in te richten. Er is een ...
CDR's: Mobiele bedrijfsbundels Voiceworks Answer: Bij Voiceworks kan gebruik gemaakt worden van bedrijfsbundels voor mobiele data. Hiermee kunnen alle abonnementen in dezelfde bundel, data met elkaar “delen”. In de praktijk ...
CDR's: Verbruik in de portal Answer:
Inhoudsopgave
Inleiding
Bundels
Gesprekstotalen
Gesprekken
Inleiding
Er zijn diverse manieren om het verbruik te bekijken in de portal.
Bundels
Via Rapportage/Verbruik/Bundels kan een overzicht van het bundelverbruik van een specifieke maand worden ...
Dealer en commissiebeheer: Dealers instellen Answer: Dealers instellen
Om een dealer te kunnen aanmaken zal het klanttype Dealer aanwezig moeten zijn in de portal.
Controleer dit via Mijn profiel/Instellingen/Klanttypen, is deze niet aanwezig ...
Dealer en commissiebeheer: Commissie profiel Answer: Commissie profiel
Een commissie profiel geeft aan welke commissie van toepassing is. Iedere Reseller kan zelf commissie profielen aanmaken. In de commissie profielen wordt bepaald welke ...
